La tua privacy è una priorità

Gestiamo i dati personali in modo trasparente e sicuro secondo le regole GDPR vigenti.

Introduzione alla privacy policy

Questa informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che scelgono i nostri servizi.

L’attenzione verso la privacy nasce dalla consapevolezza che ogni informazione condivisa va tutelata con serietà e responsabilità.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo informazioni strettamente necessarie per fornire risposte e servizi personalizzati, evitando ogni raccolta superflua.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti al momento della compilazione del modulo di contatto.
  • Indirizzo email per risposte e invio di comunicazioni richieste.
  • Numero di telefono, solo quando fornito su base volontaria.
  • Preferenze espresse nelle richieste o nei messaggi inviati.
  • Altre informazioni aggiuntive inserite volontariamente nei messaggi.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato per la navigazione sul sito.
  • Tipo di browser e dispositivo usato per accedere ai servizi.
  • Dati relativi alle pagine visitate e ai tempi di permanenza.
  • Cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente.
  • Informazioni reperite tramite strumenti di analisi del traffico.

Finalità e uso dei dati

I dati vengono utilizzati solo per fini specifici come risposta a richieste, supporto ai servizi, sicurezza e miglioramento delle funzionalità.

  • Invio di risposte personalizzate alle domande ricevute tramite il sito.
  • Organizzazione di incontri o chiamate richieste.
  • Gestione e monitoraggio dei servizi forniti al cliente.
  • Miglioramento della qualità e sicurezza della piattaforma.
  • Gestione delle richieste di esercizio dei diritti privacy.
  • Ottimizzazione dell’esperienza navigazione tramite preferenze cookie.
  • Riscontro a segnalazioni o richieste di assistenza.

Tuo diritto: Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sull’uso dei tuoi dati o esercitare i diritti previsti dal regolamento europeo GDPR.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi non autorizzati e sono condivisi solo con partner tecnici quando necessario per erogare il servizio.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con partner che rispettano gli stessi standard di sicurezza e riservatezza nella gestione dei dati personali.

Obblighi di legge

In caso di richiesta da parte delle autorità, i dati possono essere comunicati nei limiti previsti dalla legge.

Statistiche anonime

Vengono utilizzati dati aggregati e anonimi per monitorare l’andamento del servizio.

I tuoi diritti privacy

Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati, oltre a richiedere la portabilità o opporti per motivi legittimi.

  • Accesso a tutte le informazioni personali in nostro possesso.
  • Richiesta di modifica, correzione o aggiornamento dei dati.
  • Cancellazione dei dati in determinate situazioni previste.
  • Trasmissione dei dati su richiesta verso altri soggetti.
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
  • Limitazione temporanea temporanea del trattamento dati.

Per ogni domanda sui tuoi diritti puoi contattare il responsabile privacy tramite il modulo o ai recapiti indicati.

Sicurezza e protezione

Adottiamo misure tecniche per tutelare le informazioni e garantirne l’integrità nel tempo.

Misure tecniche implementate

  • Criptazione delle comunicazioni tra utente e sito.
  • Backup regolari dei dati raccolti.
  • Protezione attraverso firewall e sistemi di monitoraggio accessi.
  • Aggiornamento costante dei sistemi per prevenire vulnerabilità.

Misure organizzative

  • Formazione continua sulla protezione dati al team.
  • Procedure interne per la gestione dei dati su supporti sicuri.
  • Restrizione degli accessi ai dati solo a personale autorizzato.
  • Controlli periodici delle procedure di sicurezza adottate.

Tempi di conservazione dati

Dati conservati solo per il tempo strettamente necessario a rispondere a richieste o altre finalità connesse.

  • Gestione e cancellazione degli account a richiesta.
  • Tracciamento solo delle interazioni funzionali al supporto richiesto.
  • Salvataggio delle comunicazioni per motivi operativi.
  • Gestione dati di fatturazione secondo normativa.
  • Solo dati relativi a preferenze di contatto espresse liberamente.

Ogni dato viene cancellato appena terminata la finalità specifica o su richiesta dell’interessato.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono unicamente verso paesi che garantiscono livelli adeguati di protezione.

  • Accordi specifici sul trattamento dati con partner esteri.
  • Scelta di fornitori certificati dal punto di vista privacy.
  • Controllo costante sulla posizione e sicurezza dei server.
  • Rispetto delle clausole contrattuali previste dalle norme UE.

Uso dei cookie sul sito

Vengono utilizzati cookie tecnici e analitici per garantire funzionalità e migliorare la navigazione. Nessun cookie di profilazione senza consenso.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie indispensabili al funzionamento del sito.
  • Cookie per monitorare e migliorare le prestazioni.
  • Cookie per salvare preferenze espressamente selezionate.
  • Cookie che abilitano servizi aggiuntivi richiesti.

Puoi gestire o revocare i consensi cookie tramite le impostazioni del browser in ogni momento.

Aggiornamento della presente policy

Questa informativa può essere modificata nel tempo per adeguarsi a norme o esigenze di servizio.

  • Notifica diretta sul sito in caso di variazione.
  • Aggiornamento della data di validità della policy pubblicata.
  • Invio comunicazioni se necessario.
  • Promemoria periodico agli utenti attivi.

Consulta periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Contatti in materia di privacy

Per domande o esercizio diritti scrivere tramite modulo o recapiti elencati.

nivoraphylo

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39.304.014.79.33

Email: content@nivoraphylo.sbs

Ultimo aggiornamento il 14 Ottobre 2025

Efficace dal 14 Ottobre 2025